Vítima desconfiou e no momento ligou para o primo verdadeiro, que afirmou que seu whatsapp foi clonado.
Um internauta de Elísio Medrado que não quis se identificar afirma que tentaram aplicar o golpe do Whatsapp na noite desta quinta-feira (16). Ele afirma que uma pessoa se passando pelo seu primo entrou em contato pelo aplicativo pedido um valor emprestado para pagar uma conta e que no outro dia pagaria sem falta.
Ele desconfiou, e no momento ligou para o primo verdadeiro, que afirmou que seu whatsapp foi clonado e o golpista estava pedindo dinheiro para as pessoas, que imediatamente avisou a família que se ele entrasse em contato para desconsiderar a mensagem e excluir dos grupos por enquanto.
Como se proteger?
Antes de mais nada, é essencial que todo usuário de qualquer aplicativo que tenha informações pessoais ative a verificação em duas etapas. Segundo explica o próprio WhatsApp, para ativar o recurso no mensageiro é necessário ir na opção Conta > Confirmação em duas etapas > ATIVAR.
Perdi meu WhatsApp, e agora?
Se você não conseguiu ler sobre o golpe a tempo, infelizmente foi vítima e teve seu WhatsApp clonado, é possível recuperar a conta sem precisar trocar de número. Assim que perceber que seu aplicativo foi interceptado, a dica é avisar amigos, familiares e colegas de trabalho que a conta foi invadida.
Em seguida, tente desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente no celular, fazendo login normalmente. O sistema pedirá um código de autenticação e, caso esse número não chegue, quer dizer que o criminoso alterou a verificação e você está “preso” fora de sua conta. Como o pedido de um segundo código pode demorar até sete dias, outra opção é entrar em contato diretamente com o WhatsApp para bloquear a conta, como explicamos aqui.
Nesse caso, segundo explica a empresa, é necessário enviar um e-mail para support@whatsapp.com com o assunto “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta”, com seu número escrito no padrão internacional, com código de área do Brasil, assim: +55 (XX) XXXXX-XXXX. A empresa vai tratar seu número como se estivesse em um celular roubado, vai desfazer o login em qualquer dispositivo e enviá-lo códigos de autenticação na próxima vez que você for entrar na conta.
Enquanto espera pelo processo, vale a pena também fazer um boletim de ocorrência, se possível em uma delegacia voltada para crimes virtuais. Visite o site da organização Safernet para conferir o endereço da unidade mais próxima, bem como e-mail e telefone de contato. Após toda a situação se resolver, você até pode recuperar suas conversas usando o backup do aplicativo de mensagens e voltar a usar o WhatsApp normalmente. Agora, porém, você já sabe que não deve passar o código de autenticação do app para ninguém!
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Com informações de Mundo Conectado
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